1. 배송대행신청서는 회원님께서 온라인쇼핑몰에서 구매를 마친 즉시 작성해 주시면 됩니다. 아직 배송이 시작되지 않았더라도 배송대행신청서를 먼저 작성해주시고, 트랙킹번호를 받으신 후에는 꼭 트랙킹번호를 추가해주세요. 트랙킹번호가 누락될 경우, 입고가 지연될 수 있습니다.
 
2. 회원님께서 2개이상 구매하신 제품이 똑같은 상품이더라도, 사이즈나 색깔이 다르다면 통관과정에서 완전히 다른제품으로 분류됩니다. 그래서 각각 따로 상품정보를 입력해 주셔야 합니다. 예를 들어, 같은 Gap Sweater이더라도, Small 1개 Medium 1개 를 구매하셨을 경우 스몰과 미디엄사이즈를 각각 다른 상품으로 따로 입력해주셔야 합니다.
 
3. 배송대행신청서 작성하실 때, 샘플 및 기타구성품을 받는방법에 대하여 안내드립니다.
미국 온라인 쇼핑몰에서는 무료 사은품/샘플을 추가박스로 보내는 경우가 있는데, 해당 사은품/샘플의 상품정보/트랙킹번호가 배송대행신청서에입력되지 않으면 저희가 확인할 길이 없어 누락이 발생합니다. USA마이홈에서는 원칙상 배송대행신청서에 입력되지 않은 상품은 모두 폐기처분됩니다. 아래의 유의사항을 꼭 참고해주셔서 배송대행신청서를 작성해주시기 바랍니다.
1)무료 사은품/샘플을 받고 싶으실 경우에는 꼭 사은품과 샘플의 상품정보와 트랙킹번호도 입력해 주셔야 합니다. 
샘플의 경우 제품명 앞에 [Sample] 이라는 말머리를 달아주세요. (샘플이더라도 다른 상품 처럼 모든 제품정보를 기입해주셔야 입고처리가 가능합니다)
2)사은품이나 샘플을 무료로받으실때에도 해당 상품정보를 입력하시고 가격을 $0.01로 기재하셔야 합니다.(세관 최소 신고금액이 $0.01이기 때문입니다.) 샘플 가격 $0.01는 총구매금액에 포함됩니다.
 
4. 배송대행 신청서는 원화가 아닌 달러로만 기재해야 하며, 소수점까지 기재해야 정확한 통관을 진행할 수 있습니다.

5.  2017년 1월10일 부터 USA마이홈 배송대행신청서 한장에 구입쇼핑몰의 수나 결제횟수에 관계없이 모든 상품을 한번에 작성해주시면 뉴저지는 트랙킹번호 5개까지는 모두 무료로 합배송이 가능합니다. 델라웨어의 경우 트레킹번호 3개까지 무료 합배송 가능하십니다.  장바구니 자동등록도 신청서 한장에서 여러사이트를 동시에 적용 하실 수 있습니다. 

6. 출고건이 한 개 이상인 회원님의 상품이 오프로드 등의 이유로 같은날 한국에 도착될 경우, 합산과세가 되어 양쪽 모두 세금이 발생할 수 있습니다. 이 점 꼭 유의해 주시고 출고보류 기능을 활용하셔서 회원님이 직접 출고날짜를 조절해 주십시오. USA마이홈에서는 30일까지 창고보관이 무료입니다.  USA마이홈은 오프로드/합산과세로 인한 세금에 대해서는 보상을 해드릴 수 없습니다. 양해 부탁 드립니다.
 
7. 배송대행 신청서에 회원님께서 기재하신 금액과 정보는 세관신고서에 그대로 반영되며 USA마이홈에서는 수정 할 수가 없습니다.
 
8. 폐기수수료/카톤분할수수료/카톤폐기수수료가 발생하게 되면 회원님께서 USA마이홈에 납부를 완료하셔야 통관이 진행됩니다.
 
9. 상품의 포장/박스의 배송중 파손에 대해서는 보상이 불가합니다.
 
10. 신청서에 작성하신 물품/금액/품목 등이 실제와 다르다고 세관이 확인 하였을 경우에는 10만원의 과태료가 부과됩니다.
 
11. 배송신청서의 단순기재/오기재 등으로 인해 발생하는 불이익은 USA마이홈이 책임질 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
 
12. 수입금지상품, 선적금지상품의 구매로 인한 불이익은 USA마이홈이 책임질 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
 
13. 액체/유리/그릇 자기류 제품은 파손시 보상이 불가합니다. 특수포장선택, 초정밀검수 이상의 검수 선택 후 파손보험을 가입하신 경우에는 인보이스상 상품의 금액에 대하여 보상이 가능합니다. (관부가세는 보상금액에서 제외되며 파손보험비는 인보이스상 구매총액의 3%로 책정됩니다.)
 
14. 이베이등 중고사이트에서 판매되는 물품은 개인과 개인의 거래이며 잦은 파손/훼손/분실 문제를 야기합니다. 또 중고물품/리퍼물품 등의 경우 그 어떠한 경우에도 파손/불량 등의 문제 발생시 보상이 불가능 합니다. 특수포장의 경우에도 보상이 불가능 합니다.
 
15. 캔들류/유리류/그릇도자기류는 묶음배송/나눔배송이 불가능하며. 단독배송만 가능합니다.
 
16. 회원님께서 배송대행 신청서에 적어주신 상품상세정보를 바탕으로 검수를 진행합니다. USA마이홈에서 최선을 다해서 검수를 진행하지만 회원님께서 표기해주시지 않은 부분/부정확하게 기재된 경우/제품 tag, 인보이스와 배송대행신청서는 서로 일치하나 실제로는 다른 모델이 들어있는 경우 등 배송대행신청서 상으로 파악이 힘든 점은 검수가 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
 
 
배송대행 신청서를 잘못 기입하게 되면 세관에서 허위정보로 간주하여 $200까지 과태료가
부과될 수 있기때문에 배송대행신청서를 아주 정확히 작성 부탁드립니다.