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안녕하세요. 마이홈 회원사서함번호변경 관련 안내 드립니다. 2017년 8월15일 델라웨어 센터의 주소 변경 이후 입고상품의 원활한 분류를 위해 그동안 M+5자리 숫자로 구성되었던 마이홈 회원사서함 번호가
HM+5자리 숫자로 수정 되었습니다.
5자리 숫자는 바뀌지 않고 앞부분의 "M" 이 "HM" 으로만 변경 되었습니다.
쇼핑몰 주문시 Add 2 란에 변경된 회원사서함 번호를 입력하셔서 이용 부탁드립니다.
특히 여러 배송사가 함께 사용하는 델라웨어로 배송되는 상품의 경우
회원사서함 번호가 없는 상품이 도착하면 노데이터 상품으로 분류되어 최소 7일 이상 뉴저지 픽업이 늦어지게 되는점과 노데이터 픽업 수수료가 청구 되는점 꼭 확인 부탁드립니다.
회원의 픽업 요청이 있을 경우에도 확인에 7일이상 시간이 걸리게 되오니 특히 델라웨어 배송상품에 회원사서함 번호를 꼭 등록해 주십시요. 새로운 델라웨어 센터에 상품이 도착하면
뉴저지로 전달된 후 입고 스캔이 되어야 "창고도착(검수전)" 으로 조회 됩니다.
뉴저지에 도착 후 스캔되기 전에는 델라웨어에 상품이 도착해도 "입고대기" 상태로 조회되는점 참조 부탁드립니다. 감사합니다.
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