현재 델라웨어 화물은 매월 지속적으로 증가하고 있습니다.
그동안 델라웨어 트럭킹 회사에서 2회의 비용인상 조치를 하였으나, 
회원님들께 조금이라도 좋은 가격을 드리고자 마이홈 내부적으로 감당하여 진행 하고 있었습니다. 

델라웨어 센터건은 신청서당 $2의 수수료를 받고 있지만 자체만 두고 보면 마이너스가 되는 건입니다.
특히나 델라웨어의 화물이 점점 사이즈가 큰 화물이 늘어나고 있으며, 이에 대해 트럭킹 비용등이 지속적인 증가를 하고 있습니다.

예를 들어 샘소나잇 28인치 캐리어 1개 이송시 실제 트럭킹 이송 비용은 기존 델라수수료의 5배정도가 발생하게 됩니다. 
티비의 경우도 10배 가까운 비용이 발생하는등 그 차액은 모두 마이홈에서 부담하고 있습니다.

트럭킹 비용인상등 비용적으로 감당할수 있는 부분은 저희가 감당을 하나, 
이 외에 부수적으로 많은 문제점들이 발생하고 있으며, 문제들이 점차 심각해지는 상황으로 아래의 결정을 하게 되었으니 
넓은 마음으로 저희의 입장에 대해 이해를 부탁드립니다

* 부각되는 문제점

현재 델라웨어 입고화물이 지속적으로 증가하여 현재는 공동 사용하는 전체 배송사의 물량이 
매일 7톤 트럭에 가득찰 정도의 양이 되었습니다. 많이 입고가 되는것은 좋은 징조이나, 
문제가 지속적으로 증가하고 있는 회원사서함번호 노데이터건과 노데이터 건의 장기보관이 현재 큰 문제로 부각되고 있습니다.

현재 총 델라웨어 입고 화물의 10%가 회원사서함번호 노데이터에 해당하며 
지속적으로 점점 증가하고 있는 현실입니다. 현재에도 창고에 100-150건 가량을 보관하고 있습니다.

회원님으로 부터 델라웨어센터 회원사서함번호 노데이터 확인요청이 올경우 이 150건 가운데서 하나하나 확인을 해야 하는 시간적인 소비가 큰 상황입니다.

지난 7월 하루 5건 미만이던 확인 요청이 점점 증가하여 현재는 하루에 확인 요청하시는 회원사서함번호 노데이터 건들은 10-20 여건에 달하며, 
매건을 하나하나 확인 해야하는 상당한 시간적 소비가 지속적으로 증가하고 있고, 
노데이터 건의 증가에 따라 창고를 차지하는 비중이 점차 커지게 되었습니다. 
이에 부득이하게 아래와 같이 규정을 변경하게 되었습니다.

 

                                                        변경공지내용

 

1. 델라웨어 노데이터 확인 요청건은  1일 1회 처리됩니다

현재 회원님들이 게시판을 통해 요청을 해주셨을때 매번 델라웨어 센터에 요청하여 확인을 하였지만 오늘 공지 이후 부터는 
1일1회 미국시간 오전 10시(한국시간 24시, 섬머타임시 23시)에 요청하게 됩니다. 
델라센터에서 노데이터 확인요청에 대해 1일 1회로 제한하였기 때문에 그러합니다. 깊은 이해 부탁드립니다.
(이시간 이후에 확인 요청 주시는건은 다음날 오전 10시에 확인요청을 하게 됩니다 
- 델라웨어센터로 저희가 요청한 후 상품확인이 되면 뉴저지로 픽업됩니다)

2. 델라웨어센터 회원사서함번호 노데이터 건의 창고보관기간 ( 2016년 12월 5일 부터 적용)

현재 1달 무료 보관(노데이터는 30일이후 폐기), 30일 경과시 회원확인이 되어도 매일 $1.00 / 일 창고료 부과 
-> 30일 무료 보관 , 31일째 폐기 처분으로 변경
현재 노데이터들이 점점 장기화 되고 있어 노데이터의 건수가 점점 늘어나고 있습니다.
회원사서함번호 노데이터 건들이 늘어날수록 , 확인요청시 대조 및 확인 해야하는 건수도 하나하나 늘어나게 됩니다.
30일이 경과된 화물은 회원안내 없이 임의 폐기할 예정이며, 이에 대해 마이홈 에서 금전적 책임을 지지 않습니다.

3. 노데이터 건에 대한 수수료 부과 (2016년  12월 7일 부터 적용)

위에 안내해드린대로 회원사서함 번호 노데이터건을 하나하나 대조 및 찾기 위해서는 많은 시간이 소비가 되며, 이는 인력적인 비용으로 연결이 되게 됩니다.
미국내 배송 기간을 7일로 감안하여 12월 7일 부터는 회원사서함번호 노데이터 건에 대해 픽업요청 1건당 수수료를 부과할 예정입니다.

- 적용일자 : 미국 12월 7일 델라웨어 회원사서함번호 노데이터 픽업건
- 수수료 : $2.00 / 픽업 트레킹 1건당
   예) 12월 8일 회원사서함 번호 노데이터 픽업 1건  : $2.00  = $2.00 배송신청서에 청구



 

감사합니다.
마이홈드림